Super troca de óleo, pneus, escapamento, balanceamento, serviços de mecânica e auto elétrica em geral, derivados de petróleo
A Agrolub em Ourinhos ? SP é a primeira unidade Castrol Auto Service na região. Comprometida com a excelência na prestação de serviços de lubrificação e em oferecer lubrificantes automotivos de alta tecnologia, a Agrolub encontrou na Castrol o parceiro perfeito na busca constante da satisfação do cliente. Iniciado, no Brasil, há 4 anos, o programa Castrol Auto Service foi implantado inicialmente em São Paulo e logo se estendeu para outros estados. Hoje está presente em todas as regiões brasileiras. O princípio do programa consiste em aferir e satisfazer as necessidades dos consumidores quer buscam alternativas para realizar suas trocas de óleo, como por exemplo, confiabilidade no serviço, ambiente limpo e agradável, consultoria técnica e produtos de alta tecnologia Castrol. Assim, além de melhorias estruturais no ponto de venda, o programa prevê treinamento intensivo, através do qual qualifica a equipe da troca de óleo para promover o alto nível de atendimento. Começando pela infraestrutura as unidades das lojas têm fachada, pintura interna e externa, materiais promocionais, nos padrões Castrol Auto Service e os funcionários estão adequadamente uniformizados para a realização do trabalho. Paralelamente, os trocadores passam por treinamento técnico e de atendimento, aprimorando a capacitação das equipes. Já os proprietários e gerentes participam ativamente de módulos específicos de treinamento sobre gestão de negócios. Castrol e Agrolub também priorizam a preservação do meio ambiente. Visando garantir o correto descarte de óleo usado e embalagens com resíduos oleosos, a coleta, em todas as unidades, é realizada por empresa especializada e cadastrada junto a ANP (Agencia Nacional do Petróleo), assim como os filtros usados. Para assegurar o menor risco de acidentes, a CASTROL fornece também suporte com informações sobre os procedimentos a serem adotados para qualquer eventualidade de natureza ambiental e também sobre segurança no trabalho.